Bevezető
Foglalási folyamat integrálása
Új foglalásokat kényelmesen leadhatsz manuálisan az adminisztrációs felületen keresztül is, de a rendszer könnyen integrálható más rendszerekkel egy API segítségével, így a foglalás leadásának folyamata teljes mértékben testreszabható és automatizálható.
Fixált és flexibilis időbeosztások
A rendszerben kialakíthatóak foglalási folyamatokat fixált és flexibilis időbeosztással is. Előbbi esetben az ügyfél csak előre meghatározott időpontok közül választhat, utóbbi esetben egy megadott dátum- és időintervallumon belül az ügyfél maga határozhatja meg a foglalás idejét.
Fizetési átjárók integrálása
A fizetési módok, a fizetéssel kapcsolatos mezők meghatározásán túl, lehetőséget biztosítanak olyan fizetési átjárók integrálására, mint a PayPal, Stripe vagy különböző bankok online fizetési rendszerei, így az ügyfeleid azonnal kifizethetik a foglalásaikat.
Kizárt intervallumok
Flexibilis időbeosztás esetén a lefoglalható dátum- és időintervallumok mellett korlátlanul határozhatsz meg kizárt intervallumokat is, amik segítségével például elkerülheted, hogy munkaszüneti napokon vagy egy átmeneti zárvatartás ideje alatt foglalást lehessen leadni.
Eltérő foglalási típusok
A rendszerben több, egymástól eltérő foglalási típus hozható létre, amikhez más-más foglalási folyamatok alakíthatóak ki. Az eltérő típusú foglalásokat pedig akár egy naptárban is kezelheted, így azok osztoznak a naptár elérhető helyein és azok kapacitásán.
Helyek lekötése
Amennyiben egy helyszínen belül fixált és flexibilis időbeosztású foglalalásokat is kezelsz, a fixált időbeosztások ideje alatt lehetőséged van a helyszín bizonyos helyeit lekötni, így azok a flexibilis időbeosztás keretében abban az időben nem foglalhatóak le.
Iparágak
A rendszerrel a legkülönfélébb területek foglalásai kezelhetőek
Iparágak felsorolása
-
Szálláshelyek
A Decapad ideális választás lehet egy hotel, motel, apartman vagy más szálláshely szobafoglalásainak kezelésére. A rendszerben meghatározhatod az elérhető szobákat és azok férőhelyét, a lefoglalható intervallumokat.
Szálláshelyek
A Decapad ideális választás lehet egy hotel, motel, apartman vagy más szálláshely szobafoglalásainak kezelésére. A rendszerben meghatározhatod az elérhető szobákat és azok férőhelyét, a lefoglalható intervallumokat. Ezt követően különböző csomagokat alakíthatsz ki, amik a szobafoglalással járó szolgáltatásokat határozzák a vendégek részére. Igény esetén a látogató bővítheti a csomagot kiegészítő szolgáltatásokkal is, mint például wellness belépő vagy konfereciaterem bérlés. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a szálláshely weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen foglalhatnak szobát.
-
Éttermek
A Decapad ideális választás lehet egy étterem asztalfoglalásainak kezelésére. A rendszerben több helyszín asztalait és azok férőhelyét is meghatározhatod, az egyes helyszínekhez eltérő nyitvatartást is megadhatsz.
Éttermek
A Decapad ideális választás lehet egy étterem asztalfoglalásainak kezelésére. A rendszerben több helyszín, mint például erkély, asztalait és azok férőhelyét is meghatározhatod, az egyes helyszínekhez eltérő nyitvatartást is megadhatsz. Az éttermen belül különböző események jelentkezései is kivitelezhetőek, ezek ideje alatt pedig akár kizárólagossá teheted bizonyos asztalok lefoglalhatóságát is. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak az étterem weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen foglalhatnak asztalt.
-
Mozik, színházak
A Decapad ideális választás lehet egy mozi vagy színház részére az előadások jegyvásárlásainak kezelésére. A rendszerben több termet is meghatározhatsz, korlátlanul hozhatsz létre új filmeket vagy darabokat, szerkesztheted azok műsorrendjét.
Mozik, színházak
A Decapad ideális választás lehet egy mozi vagy színház részére az előadások jegyvásárlásainak kezelésére. A rendszerben több termet is meghatározhatsz, akár eltérő űlőhelyekkel, korlátlanul hozhatsz létre új filmeket vagy darabokat, szerkesztheted azok műsorrendjét. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a mozi vagy színház weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen vásárolhatnak jegyet.
-
Múzeumok, galériák
A Decapad ideális választás lehet egy múzeum vagy galéria részére a kiállítások időpontfoglalásainak kezelésére. A redszerben létrehozhatsz különböző kiállításokat, amikre akár eltérő termekben, más nyitvatartással foglalhatnak az érdeklődök időpontot.
Múzeumok, galériák
A Decapad ideális választás lehet egy múzeum vagy galéria részére a kiállítások időpontfoglalásainak kezelésére. A redszerben létrehozhatsz különböző állandó vagy időszaki kiállításokat, amikre akár eltérő termekben, más nyitvatartással foglalhatnak az érdeklődök időpontot. A múzeumban vagy galériában, akár egy termen belül is, különböző események jelentkezései is kivitelezhetőek, melyek ideje alatt akár kizárhatod a terem állandó kiálításainak látogatását is. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a múzeum vagy galéria weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen foglalhatnak időpontot.
-
Fesztiválok, konferenciák
A Decapad ideális választás lehet egy fesztivál vagy konferencia jegyvásárlásainak kezeléséhez. A rendszerben létrehozhatsz napijegyeket és bérleteket, a fesztivál vagy konferencia pedig akár több helyszínre is osztható.
Fesztiválok, konferenciák
A Decapad ideális választás lehet egy fesztivál vagy konferencia jegy- és bérletvásárlásainak kezeléséhez. A rendszerben létrehozhatsz napijegyeket és több napon át érvényes bérleteket, igény esetén a fesztivál vagy konferencia több helyszínre is osztható, eltérő jegy- és bérletárakkal. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a fesztivál vagy konferencia weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen vásárolhatnak jegyeket vagy bérleteket.
-
Előadások, koncertek
A Decapad ideális választás lehet előadások, koncertek jegyvásárlásainak kezelésére. A rendszerben korlátlanul hozhatsz létre eseményeket, amiket igény esetén több helyszínre is oszthatsz, eltérő jegyárakkal.
Előadások, koncertek
A Decapad ideális választás lehet előadások, koncertek jegyvásárlásainak kezelésére. A rendszerben korlátlanul hozhatsz létre eseményeket, meghatározhatod azok díját, időtartamát és kezdő időpontját. Egy eseményt több helyszínre is oszthatsz, eltérő jegyárakkal, de akár több helyszín eseményeit is kezelheted egy felületen. Az egyes helyszíneknek megadhatsz maximális kapacitást, de akár űlőhelyekre is bonthatod a lefoglalható jegyeket. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak az esemény szervezőjének meglévő weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen vásárolhatnak jegyeket.
-
Szalonok
A Decapad ideális választás lehet egy szalon időpontfoglalásainak kezelésére. A rendszerben meghatározhatod a szalonban elérhető szolgáltatások árát és időtartamát, igény esetén pedig az ügyfél akár több szolgáltatást is lefoglalhat egy foglaláson belül.
Szalonok
A Decapad ideális választás lehet egy szalon időpontfoglalásainak kezelésére. A rendszerben létrehozhatod a szalonban elérhető különböző szolgáltatásokat, mint például férfi hajvágás, meghatározhatod azok díját és időtartamát. Igény esetén az ügyfél akár több szolgáltatást is lefoglalhat egy foglaláson belül. Több munkatárs esetén a foglalás leadása kivitelezhető akár úgy is, hogy az ügyfél választhatja ki, kinél szeretne időpontot foglalni. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a szalon meglévő weboldalával, így az ügyfelek maguk is egyszerűen foglalhatnak időpontot.
-
Autó vagy kerékpár szervizek
A Decapad ideális választás lehet egy autó vagy kerékpár szerviz időpontfoglalásainak kezelésére. A rendszerben meghatározhatod a különböző szerviz tevékenységek árát és idejét, igény esetén az ügyfél akár több szolgáltatást is lefoglalhat egy foglaláson belül.
Autó vagy kerékpár szervizek
A Decapad ideális választás lehet egy autó vagy kerékpár szerviz időpontfoglalásainak kezelésére. A rendszerben létrehozhatsz különböző szerviz tevékenységek, meghatározhatod azok díját és időtartamát. Igény esetén az ügyfél akár több tevékenységet is lefoglalhat egy foglaláson belül. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a szerviz meglévő weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen foglalhatnak időpontot. Amennyiben az ügyfél számára szükséges szerviz tevékenységet nem tartalmazza a rendszer, az időpontot azonban szeretnéd a naptárban elhelyezni, létrehozhatsz különböző intervallumokat, a szerviz várható időtartamának megfelelőt kiválasztva pedig a foglalást manuálisan elhelyezheted.
-
Tanfolyamok
A Decapad ideális választás lehet tanfolyamok jelentkezéseinek kezelésére. A rendszerben meghatározhatod a különböző tanfolyamokat, amiket egyszerre több helyszínen is indíthatsz, de akár egy helyszínen belül különböző tanfolyamokat is kezelhetsz.
Tanfolyamok
A Decapad ideális választás lehet tanfolyamok jelentkezéseinek kezelésére. A rendszerben létrehozhatsz különböző tanfolyamokat, meghatározhatod azok díját, időtartamát és kezdő időpontját. Egy tanfolyamot több helyszínen is indíthatsz, de akár egy helyszínen belül több tanfolyam jelentkezéseit is kezelheted. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a tanfolyam meglévő weboldalával, így az érdeklődök maguk is egyszerűen jelentkezhetnek rá.
-
Wellness vagy fitness termek
A Decapad ideális választás lehet egy wellness vagy fitness terem belépőinek kezelésére. A rendszerben meghatározhatod a különböző jegyek és bérletek árát és időtartamát, amiket igény esetén a látogató kibővíthet további szolgáltatásokkal.
Wellness vagy fitness termek
A Decapad ideális választás lehet egy wellness vagy fitness terem belépőinek kezelésére. A rendszerben létrehozhatsz különböző jegyeket és bérleteket, meghatározhatod azok díját és időtartamát. Igény esetén a látogató a belépőt kibővítheti további szolgáltatásokkal is, mint például masszázs. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a wellness vagy fitness terem meglévő weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen vásárolhatnak jegyeket vagy bérleteket.
-
Autó- vagy kerékpár kölcsönzők
A Decapad ideális választás lehet egy autó- vagy kerékpár kölcsönző foglalásainak kezelésére. A rendszerben meghatározhatod a kikölcsönözhető intervallumokat, a különböző autókat vagy kerékpárokat pedig eltérő áron is bérbeadhatod.
Autó- vagy kerékpár kölcsönzők
A Decapad ideális választás lehet egy autó- vagy kerékpár kölcsönző foglalásainak kezelésére. A rendszerben létrehozhatsz különböző intervallumokat, amin belül a látogató maga választhatja ki a kölcsönzés idejét. Igény esetén a különböző autókat vagy kerékpárokat eltérő áron is bérbeadhatod, továbbá több kölcsönző foglalásait is kezelheted egy felületen. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak az autó- vagy kerékpár kölcsönző meglévő weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen foglalhatnak időpontot.
-
Orvosi vagy fogászati rendelők
A Decapad ideális választás lehet egy orvosi vagy fogászati rendelő időpontfoglalásainak kezelésére. A rendszerben meghatározhatod a különböző vizsgálatok árát és időtartamát, igény esetén az ügyfél akár több vizsgálatot is lefoglalhat egy foglaláson belül.
Orvosi vagy fogászati rendelők
A Decapad ideális választás lehet egy orvosi vagy fogászati rendelő időpontfoglalásainak kezelésére. A rendszerben létrehozhatsz különböző vizsgálatokat, meghatározhatod azok díját és időtartamát. Igény esetén az ügyfél akár több vizsgálatot is lefoglalhat egy foglaláson belül. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak a rendelő meglévő weboldalával, így a páciensek maguk is egyszerűen foglalhatnak időpontot. Amennyiben az ügyfél számára szükséges vizsgálatot nem tartalmazza a rendszer, az időpontot azonban szeretnénk a naptárban elhelyezni, létrehozhatunk különböző intervallumokat, a vizsgálat várható időtartamának megfelelőt kiválasztva a foglalást manuálisan elhelyezhetjük.
-
Utazási irodák, idegenvezetők
A Decapad ideális választás lehet egy utazási iroda vagy idegenvezető részére az utak foglalásainak kezelésére. A rendszerben meghatározhatod a különböző utak díját, férőhelyeit és időpontját, amiket a látogató akár kiegészítő szolgáltatásokkal is kibővíthet.
Utazási irodák, idegenvezetők
A Decapad ideális választás lehet egy utazási iroda vagy idegenvezető részére az utak foglalásainak kezelésére. A rendszerben létrehozhatsz különböző utakat, meghatározhatod azok egy főre eső díját, időtartamát és a maximális férőhelyek számát. Igény esetén a látogató bővítheti az utat kiegészítő szolgáltatásokkal is, mint például egy fakultatív program belépője. A kialakított foglalási folyamatok egyszerűen integrálhatóak az utazási iroda vagy idegenvezető meglévő weboldalával, így a látogatók maguk is egyszerűen foglalhatnak utakat.
-
További területek
A magas fokú testreszabhatóságnak köszönhetően a rendszerben a legkülönfélébb foglalási folyamatok alakíthatóak ki, így az számos további terület foglalásainak kezelésére is alkalmas. Konkrét elképzelésekkel kapcsolatban, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot!
Funkciók
Néhány kiemelt funkció a teljesség igénye nélkül
Variálható adatstruktúrák
Különböző foglalási folyamatok során más-más foglalási adatok kitöltése szükséges, egy folyamatot pedig olykor különböző típusú ügyfelek számára is szeretnénk elérhetővé tenni, több fizetési módot is biztosítva számukra. Ezek mind, mind eltérő adatokat jelentenek. Ennek a kivitelezéséhez a foglalási adatokat 3 különböző struktúrába csoportosíthatjuk: foglalási, ügyfél és fizetési adatokra. Egy új foglalás leadása során az ügyfél maga választhat az egyes struktúrák elemei közül.
Több helyszín kezelése
A kialakított foglalási folyamatokat olykor több helyszínen is szeretnénk elérhetővé tenni, az egyes helyszínek azonban eltérő helyekkel és kapacitással rendelkeznek. A rendszerben korlátlanul hozhatsz létre naptárakat, amiken belül pedig szabadon határozhatod meg az elérhető helyeket és azok kapacitását. Egy naptáron belül pedig akár eltérő típusú foglalások is elhelyezhetsz, melyek osztoznak az naptár helyein és azok kapacitásán.
Leadott foglalások kezelése
A leadott foglalásokat a foglalási státuszok és állapotok segítségével kezelheted. A státusz módosításával határozhatod meg, hogy az adott foglalás jóváhagyásra, fizetésre, teljesítésre vagy elutasításra került, az állapotokkal pedig további eseményeket határozhatsz meg a foglalási folyamatban. Egy állapot teljesítése során pedig akár további adatokat is rendelhetsz a foglaláshoz.
Részletes jogosultságkezelés
Jelentős mennyiségű foglalás vagy több helyszín esetén szükséged lehet további felhasználókra a foglalások kezeléséhez, a foglalási folyamatok adminisztráláshoz. A rendszerben korlátlanul hozhatsz létre felhasználókat, egy részletes jogosultságkezelővel pedig meghatározhatod, hogy a rendszer mely területeihez férhetnek hozzá, mely naptárak foglalásait kezelhetik.
Bárhonnan, mindenki számára
A foglalásokat és a rendszer többi részét egy minden eszközről kényelmesen és egyszerűen használható, reszponzív adminisztrációs felületen keresztül érheted el. A felület a WCAG 2.0 akadálymentesítési útmutatóban meghatározott ajánlások figyelembevételével készült, így azt akár a fogyatékkal élők is használhatják.
Dátum ajánlások
Flexibilis időbeosztás esetén egy dátum ajánló rendszer segítségével gyorsan választhatsz olyan időpontok közül, melyek rendelkeznek legalább egy szabad kapacitással. A rendszer az ajánlásokat a legjobb időkihasználás figyelembevételével számolja ki, a segítségével csökkentheted a foglalások közötti kitöltetlen réseket is.
Automatikus üzenetek
A foglalási folyamat minden minden státusz- és állapotváltozásakor, egy megadott idővel a foglalás kezdetét vagy végét megelőzően lehetőséged van üzeneteket automatikusan kiküldeni az ügyfél, a megadott felhasználók vagy e-mail címek részére. Az üzenetek segítségével tájékoztathatod az ügyfelet a foglalása aktuális állapotáról, vagy a foglalásokat kezelő felhasználókat egy új foglalás beérkezéséről.
Automatizált foglaláskezelés
A foglalási folyamat kezelése több ponton is automatizálható, így csökkentheted a kezeléssel járó teendőket. Többek között beállíthatod, hogy egy megadott idővel a foglalás kezdetét megelezően vagy a foglalás leadását követően a nem jóváhagyott foglalások automatikusan elutasításra kerüljenek, az új foglalások automatikusan jóváhagyásra kerüljenek, vagy a foglalás befejező dátuma után automatikusan teljesítettek legyenek.
Képernyőképek
Az adminisztrációs felület minden eszközről egyszerűen kezelhető
Képernyőképek felsorolása
Működési elv
A rendszer sokoldalúsága a foglalási folyamatokat meghatározó komponenseknek és a foglalást alkotó struktúráknak köszönhető
Komponensek
Egy foglalás leadásához az alábbi 3 komponensből legalább egy-egy elem megléte szükséges: a foglalás tárgyát képező foglalási egységből, a foglalás helyszínét képező naptárból, valamint a foglalás idejét képező időbeosztásból. Az időbeosztással határozhatjuk meg, hogy egy foglalási egység egy naptáron belül milyen időpontokban foglalható le. A működéshez nem szükséges, ugyanakkor rendkívül hasznos komponens az üzenet, melyen keresztül a foglalási folyamat bármely lépéséről automatizált levelek küldhetőek ki az ügyfelek, szerkesztők, vagy más e-mail címek részére.
Struktúrák
A struktúrák a foglalás vagy a foglalási egység kitöltendő mezőit határozzák meg. A foglalás során kiválasztott foglalási adathalmaz a foglaláshoz, az ügyfél adathalmaz az ügyfélhez, a fizetési mód pedig a fizetéshez kapcsolódó mezőket tartalmazza. Az egyes struktúrák variálhatóak is egymással, így egy kiválasztott foglalási adathalmazhoz lehetőség van akár több ügyfél adathalmaz és fizetési mód közül is választani. A foglalási típus, a többi struktúrával ellentétben, nem a foglaláshoz, hanem a foglalás tárgyát képező foglalási egységhez kitöltendő mezőket határozza meg.
Foglalási folyamat
A foglalási folyamatban egy foglalás aktuális helyzetét annak státusza határozza meg. Egy foglalás lehet átmeneti, elhelyezett, jóváhagyott, fizetett, teljesített vagy elutasított. A státuszokon túl lehetőség van további eseményeket is meghatározni a foglalási folyamatban a foglalási állapotok segítségével. Egy adott foglaláshoz az elérhető állapotokat a foglalási adathalmaz határozza meg. Egy állapot teljesítése során, a státuszokkal ellentétben, további adatokat is rendelhetünk a foglaláshoz.
Megrendelés
A rendszer megrendelésének és bevezetésének folyamata
-
Kapcsolatfelvétel
Vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@br2.hu e-mail címen. A levélben ismertesd, hogy milyen szolgáltatásokat szeretnél lefoglalhatóvá tenni, a foglalási folyamatokkal kapcsolotban milyen elképzeléseid vannak, mennyi a havi foglalások várható mennyisége. Amennyiben szeretnéd a foglalás leadását egy meglévő rendszerbe is integrálni, de nem áll rendelkezésedre hozzá fejlesztő, kérjük, térj ki a rendszer technikai olalára is.
-
Személyes találkozó
Egy személyes találkozó keretében részletesebben is ismertetheted az elképzeléseidet, mi pedig az elhangzottak és az előzetes információk alapján konkrét javaslatokat teszünk a kialakítandó foglalási folyamatokra. Ezeket a javaslatokat közösen átbeszéljük és formáljuk a végleges terv kialakulásáig.
-
Ajánlattétel
A találkozó során egyeztetett tervek alapján kidolgozzuk az ajánlattételt, ami tartalmazza a foglalási folyamatok kialakításának, igény esetén más rendszerekbe való integrálásának egyszeri díját, a rendszer fenntartásának és a havi rendelkezésre állás havi díját.
-
Foglalási folyamatok kialakítása, integrálása
A foglaláskezelő rendszer egy példányát feltelepítjük és konfiguráljuk a szerverünkön, az adminisztrációs felület megjelenését pedig a szolgáltatásod arculatához igazítjuk, így azt igazán a sajátodnak érezheted. Ezután a korábbiakban egyeztetett foglalási folyamatokat kialakítjuk, igény esetén integráljuk a meglévő rendszerekbe.
-
Oktatás
Egy újabb személyes találkozó keretében bemutatjuk a foglaláskezelő rendszer és az integráció működését, megtanítjuk a kiválasztott munkatársak számára a foglalási folyamatok kezelésének módját.
-
Tesztelések, élesítés
Közösen együttműködve teszteljük a rendszert, a foglalási folyamatokat és az integrációkat. A tesztelési időszakban felmerülő hibák javítását követően a rendszert már éles körülmények között is használatba veheted.
-
Támogatás, segítégnyújtás
Az élesítést követően sem hagyunk magadra. A foglaláskezelő rendszert folyamatosan fejlesztjük, ezeket a frissítéseket számodra is folyamatosan biztosítjuk. A felmerülő kérdésekkel, további fejlesztési igényekkel pedig a támogatás keretein belül és azon túl is állunk rendelkezésedre.
Árak
A rendszer bevezetésének és támogatásának díjai
-
Kis csomag
16.000 Ft/hó + foglalási folyamatok kialakításának és integrálásának egyszeri díja
- 200 foglalás havonta
- 1 óra támogatás havonta
- Korlátlan felhasználók
- Korlátlan foglalási egységek
- Korlátlan naptárak
- Korlátlan időbeosztások
- Frissítések, hibajavítások
-
Közepes csomag
22.000 Ft/hó + foglalási folyamatok kialakításának és integrálásának egyszeri díja
- 500 foglalás havonta
- 1 óra támogatás havonta
- Korlátlan felhasználók
- Korlátlan foglalási egységek
- Korlátlan naptárak
- Korlátlan időbeosztások
- Frissítések, hibajavítások
-
Nagy csomag
39.000 Ft/hó + foglalási folyamatok kialakításának és integrálásának egyszeri díja
- 1.000 foglalás havonta
- 2 óra támogatás havonta
- Korlátlan felhasználók
- Korlátlan foglalási egységek
- Korlátlan naptárak
- Korlátlan időbeosztások
- Frissítések, hibajavítások
-
Nagyobb csomag esetén kérj egyedi ajánlatot a hello@br2.hu e-mail címen!
Felkeltettük az érdeklődésed?
Amennyiben felkeltette az érdeklődésed a Decapad foglaláskezelő rendszer, vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@br2.hu e-mail címen. A levélben ismertesd, hogy milyen szolgáltatásokat szeretnél lefoglalhatóvá tenni, a foglalási folyamatokkal kapcsolotban milyen elképzeléseid vannak, mennyi a havi foglalások várható mennyisége.
